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La expansión de su red física, que supera los 5,000 puntos de atención, y el fortalecimiento de sus canales digitales consolidan una estrategia orientada a facilitar el acceso a servicios financieros con mayor cercanía, cobertura y conveniencia
Tegucigalpa, Francisco Morazán. Hoy, acceder a un servicio financiero ya no depende únicamente de la cercanía de una agencia. Los clientes esperan poder elegir cómo, cuándo y dónde realizar sus operaciones, ya sea desde una sucursal, un cajero automático, un corresponsal no bancario o una plataforma digital.
Con esa visión, Banco Atlántida continúa fortaleciendo sus canales de atención en Honduras, integrando una red que supera los 5,000 puntos de atención entre agencias, ventanillas, autobancos, cajeros automáticos y Agentes Atlántida, con el propósito de ofrecer una experiencia más cercana, accesible y conveniente.
La institución cuenta con 223 agencias y ventanillas, distribuidas en 111 agencias, 88 ventanillas, 21 agencias con servicio de autobanco y tres autobancos independientes. A ello se suman 4,342 Agentes Atlántida y 468 cajeros automáticos, conformando una de las redes de atención más amplias del sistema financiero hondureño.
“Más que ampliar nuestra infraestructura, buscamos acercar los servicios financieros a las personas, permitiéndoles elegir el canal que mejor responda a sus necesidades, ya sea de forma presencial o digital”
Destacó Gabriela Delgado, vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Banco Atlántida.
El fortalecimiento de la red de atención responde a una estrategia que combina la expansión de canales presenciales con el desarrollo permanente de soluciones digitales, como la Nueva App Atlántida HN, permitiendo que más personas accedan a productos y servicios financieros de manera ágil y segura.
Durante el año, Banco Atlántida ha incorporado nuevas agencias en diferentes regiones del país, reforzando su presencia tanto en ciudades intermedias como en zonas con creciente actividad económica. Estas aperturas complementan una estrategia de cobertura que busca acercar la banca a los lugares donde viven, trabajan y emprenden los clientes.
La consolidación de esta infraestructura ocurre en un contexto donde los hábitos de los usuarios evolucionan rápidamente. Mientras las operaciones digitales continúan creciendo, los canales presenciales mantienen un papel esencial para la asesoría especializada, la atención personalizada y el acceso a servicios financieros en comunidades de todo el país.
Por ello, Banco Atlántida impulsa un modelo de atención omnicanal, donde agencias, Agentes Atlántida, cajeros automáticos y plataformas digitales funcionan de manera complementaria para ofrecer una experiencia integrada.
Con estas aperturas y el lanzamiento de la App Atlántida HN, la institución fortalece su cobertura territorial y digital, además de ampliar las opciones de atención para personas, familias y empresas, facilitando el acceso a productos y servicios financieros en zonas con creciente dinamismo económico.
Gabriela Delgado, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Banco Atlántida expresó:
“En Banco Atlántida acompañamos a nuestros clientes a resolver sus necesidades financieras, eligiendo entre canales físicos o digitales, según su conveniencia”.
La presencia de Banco Atlántida en los diferentes departamentos del país fortalece la atención a familias, productores, emprendedores y empresas vinculadas con actividades como el comercio, la agricultura, los servicios y la producción local.
La combinación de infraestructura física y soluciones digitales, como el lanzamiento de la App Atlántida HN, refleja la apuesta de la institución por acercar sus servicios financieros a más hondureños.