Atención al Usuario Financiero
Información importante sobre productos y servicios financieros.
Privada
Comunicados

Consulta aquí los comunicados de Banco Atlántida con información importante que puede impactar tus productos y servicios financieros.

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Atención al Usuario Financiero

Es el sistema que nos permite brindarle un servicio de calidad, fomentando el fortalecimiento de la transparencia, la cultura financiera en nuestros clientes y la cultura organizacional en nuestra institución.

¿Qué es el sistema de atención de reclamos del Usuario Financiero?
Sistema que fomenta la transparencia y la cultura financiera.
¿Tiene preguntas sobre los deberes y derechos de sus servicios financieros?
Respuestas acerca tus derechos y deberes como Usuario Financiero.
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CAT - Costo Anual Total
52
Cantidad total de reclamos recibidos en el mes
16
%
Porcentaje de reclamos procedentes
82
%
Porcentaje de reclamos no procedentes
Sala de Videos
Videos informativos sobre productos, servicios y educación financiera.